Впечатления гостей
Отзывы — гостиница «Руслан» в Гагре
Отзывы гостей с сайта туроператора «Алеан», где у гостиницы «Руслан» оценка 8,6. Тексты сокращены без искажения смысла, критические замечания сохранены.
Говорят гости
О номерах, питании и пляже
Отзывы опубликованы на сайте туроператора «Алеан», длинные тексты сокращены без изменения сути, у каждого указана дата публикации.
Прекрасное расположение — самый близкий к морю отель на побережье, ночью слышен шум волн. Персоналу пожелал бы быстрее реагировать на проблемы, возникающие не по вине гостей: даже час-два неудобств портят впечатление от отдыха.
Отель рядом с морем, чисто и уютно. Завтраки вкусные, но скромные. Персонал приятный и отзывчивый.
Жили с 7 по 18 августа. Отель на самом берегу: спускаешься с третьего этажа — и ты у моря, засыпаешь под шум прибоя. В четырёхэтажном здании есть лифт. На завтрак каждый день разные каши и что-то к чаю — немного, но хватало. Пляж галечный, лежаки платные. До Старой Гагры около 5 км, ходили пешком; рядом остановка, автобусы и маршрутки до Пицунды, Нового Афона и Сухума. Во дворе кафе с фонтаном, рядом Дом культуры с концертами национальных коллективов. Перебоев с водой и светом не было, персонал вежливый.
Отдыхали с 12 по 22 сентября. Завтрак более чем скромный: каша или яичница, чай или кофе 3 в 1 — ходили завтракать в столовую напротив. Номер с видом на море и горы, красивые закаты. Кондиционер и телевизор работали, вода и свет без сбоев, но стойка душа была сломана, горели не все лампочки. Балкон общий на весь этаж, без перегородок. Лежаки платные. Уборка раз в три дня, мусор выносили ежедневно. Отель соответствует своим трём звёздам, а вид с балкона компенсирует мелкие недочёты.
Отель на самом берегу, между Старой и Новой Гагрой. Чисто, всё новое, персонал отзывчивый. До парка на такси около 7 минут. Пляж из гальки и песка, чистый; два лежака с зонтом платные. На завтрак каша и блюдо из яиц, зелени и фруктов не было. С видом на море солнце весь день, с видом на горы слышна музыка из ресторана. Свет отключали часто, но ненадолго; один день работал генератор, и кондиционеры не включались. Можно вернуться.
Претензий к отелю нет, единственный недостаток — завтраки, которые входят в стоимость, очень скромные. Отель рекомендую.
Питание не понравилось: кафе в гостинице было закрыто, завтрак выдавали на веранде через окно.
Остался недоволен: питание плохое, уборки не было, персонал ленивый. В море напротив отеля разрушенные волнорезы с торчащими штырями.
Что обычно отмечают гости
Море под окнами, скромные завтраки
Почти каждый гость начинает отзыв с расположения: отель стоит буквально на пляже, а из номеров слышно море. Персонал чаще хвалят, чем ругают. Устойчивая критика — очень простые завтраки; в отдельных отзывах упоминаются редкая уборка, кратковременные отключения света и неровное дно у берега.
Расположение
Самый частый плюс: пляж в нескольких шагах, шум прибоя, закаты из окна, остановка рядом.
Номера
Чисто и просторно, большие окна; мелкие поломки и общий балкон — в отдельных отзывах.
Питание
Завтрак входит в цену, но выбор небольшой; многие обедают в столовых по соседству.
Отдыхали здесь?
Расскажите, как всё прошло
Мы публикуем отзывы после проверки — и хорошие, и критические. Позвоните в отдел бронирования, и ваш отзыв появится на этой странице.
Планируете поездку?
Проверьте доступность и цену
Расчёт учитывает даты, категорию номера, пакет питания и состав гостей.